EVALUACIÓN DEL BIENESTAR EN EL LUGAR DE TRABAJO
Cigna considera que el primer paso para implantar cualquier clase de estrategia de bienestar consiste en evaluar primero los programas y políticas actuales sobre bienestar. La evaluación Bienestar en el lugar de trabajo de Cigna, diseñada por profesionales de la salud y el bienestar, consiste en una entrevista guiada con los responsables de tu organización que poseen los conocimientos necesarios para elaborar una estrategia global eficaz y sostenible. Después se genera un informe escrito basado en una revisión de la evaluación y en tu visión de futuro y objetivos a largo plazo. Esto proporciona una perspectiva general de la situación actual de los programas de salud y bienestar de tu organización y pone de relieve las oportunidades concretas para el desarrollo de programas e infraestructuras.
PORTAL DE BIENESTAR ONLINE
El portal Cigna Online Wellbeing, que utiliza inicio de sesión único (Single Sign On, SSO), es un portal seguro y confidencial optimizado para los dispositivos móviles. En este portal están accesibles los siguientes programas y evaluaciones:
EVALUACIÓN DE SALUD Y BIENESTAR ONLINE
En la evaluación de salud y bienestar de Cigna se formulan una serie de preguntas que determinan el estado de salud actual de la persona y proporcionan un informe instantáneo totalmente personalizado donde se ponen de relieve los puntos fuertes y las áreas susceptibles de mejora. La evaluación de salud se valida cotejándola con el Cuestionario de salud y rendimiento laboral de la Organización Mundial de la Salud, y cuenta con la certificación del Comité Nacional para el Aseguramiento de la Calidad (National Committee for Quality Assurance, NCQA). Los datos obtenidos con esta evaluación pueden dar pie a que el equipo clínico de Cigna se ponga en contacto con el participante, si este da su consentimiento. Está disponible en 39 idiomas, con la adaptación cultural pertinente.
EVALUACIONES ESPECÍFICAS DE SALUD ONLINE
Cuatro evaluaciones en profundidad en las áreas de descanso, estrés, nutrición y actividad física, cada una de las cuales genera un informe instantáneo totalmente personalizado que pone de relieve las áreas de interés y sugiere los próximos pasos. Las evaluaciones pueden sugerir a los participantes programas de mejora de la salud en línea y otros servicios de salud existentes en una organización.
BIBLIOTECA ONLINE
Acceso a una gran variedad de artículos sobre el bienestar redactados por el equipo editorial de salud y bienestar de Cigna y aprobados por el director clínico, así como diversas recetas saludables elaboradas por un nutricionista cualificado. Está disponible en 39 idiomas con la adaptación cultural pertinente.
ASESORAMIENTO SOBRE ESTILO DE VIDA ONLINE HACER UN ÚNICO Y PEQUEÑO CAMBIO:
"Hacer un único y pequeño cambio" de Cigna es un programa de gestión del estilo de vida a través de Internet diseñado para seleccionar determinados comportamientos susceptibles de mejora. Este programa se utiliza de forma autónoma o en combinación con la evaluación de salud y bienestar de Cigna, y se centra en corregir comportamientos de salud que son esenciales para el bienestar a largo plazo. El programa Hacer un único y pequeño cambio de Cigna está diseñado para ayudar a las personas a incorporar un único cambio realizable y significativo en su rutina semanal:
- Cada semana los participantes deben seleccionar un cambio para trabajar en él y elegir el apoyo que desean recibir, por ejemplo, recordatorios personalizados, controles con un sistema de ayuda virtual o apoyo social de sus amigos o familiares.
- Durante la semana se pregunta a los participantes qué trabajos han realizado y si han recibido apoyo en la forma que han elegido.
- Al terminar cada semana, una revisión de logros ayuda a los participantes a comprobar sus avances hacia los objetivos de salud y bienestar que han elegido. También reciben una recompensa por cumplir hitos en su camino hacia la mejora de la salud.
Este programa, en lugar de ser un programa rígido que exige una gran cantidad de tiempo, consiste en una serie de tareas sencillas pero con gran capacidad de personalización durante la semana.
RETOS PARA LA EMPRESA:
Nuestros retos en línea se localizan en función de estándares internacionales, se ejecutan durante 4 semanas y están disponibles en ocho idiomas.
Se pueden introducir cambios en la nutrición: una nutrición sana equivale a una dieta equilibrada
Puedes ser activo: alcanza el nivel recomendado de actividad diaria
Puedes cambiar: basándote en los 4 pilares de la salud, cambios saludables para mejorar el estrés, el sueño, la nutrición y la actividad física
ESTRATEGIA DE CONCIENCIACIÓN Y KIT DE LANZAMIENTO
Nuestro portal de bienestar online está respaldado por una estrategia de concienciación y un kit de lanzamiento: una campaña de lanzamiento de 4 semanas y campañas de concienciación permanentes pos lanzamiento, que incluyen correos electrónicos, posters y folletos informativos. Este kit, traducido a todos los idiomas que ofrecemos, en un complemento a nuestro portal online para garantizar el compromiso continuado con los programas de bienestar.
CAMPAÑAS DE SALUD
Además de los programas también ofrecemos campañas de cuatro semanas de duración adaptadas culturalmente que pueden lanzarse durante el año y cubren temas como descanso, estrés, nutrición, actividad física, hidratación, verano, resfriados y gripe y "Año nuevo, vida nueva", disponibles en varios idiomas.
ASESORAMIENTO DE BIENESTAR POR TELÉFONO
El asesoramiento de salud por teléfono de Cigna es un programa de apoyo telefónico personalizado que pretende ayudar a las personas durante el difícil proceso de cambiar sus comportamientos habituales poco saludables. Un equipo especializado de asesores de salud ofrece un servicio personal, por teléfono y por chat a través de Internet, para promover un cambio de comportamiento positivo en las áreas de nutrición, ejercicio, descanso, estrés, tabaquismo y control del peso. Este servicio puede dar comienzo partiendo del resultado de la evaluación de salud en línea, si el participante da su consentimiento.
SEMINARIOS DE BIENESTAR
Aproximadamente 100 seminarios que abarcan temas de bienestar personal y laboral. Profesionales experimentados del servicio ofrecen orientación con un contenido localizado, culturalmente adecuado y basado en las necesidades de salud regionales. Los seminarios de bienestar están disponibles en el idioma local, in situ o a través de Internet.
BIOMETRÍA
Cigna Global Wellbeing Solutions proporciona pruebas biométricas in situ con la participación de nuestro socio Quest Diagnostics. Las pruebas biométricas permiten realizar un examen rápido de la salud que determina la salud general de una persona y sus niveles de riesgo con respecto a determinados trastornos médicos.
- Profesionales certificados realizan las siguientes pruebas:
- Tensión arterial
- IMC mediante estatura, peso y perímetro de la cintura
- Colesterol total* (incluye LDL/HDL y triglicéridos)
- Glucosa*
- Consulta básica
- El servicio tiene disponibilidad internacional.
*Se necesita una muestra de sangre para los análisis de colesterol y glucosa.
PROGRAMA INTERNACIONAL DE AYUDA AL EMPLEADO (IEAP)
Nuestro Programa internacional de ayuda al empleado incluye asesoramiento clínico, intervención en crisis, servicios de conciliación de vida laboral/personal y servicios de gestión de apoyo. Estos servicios, que están disponibles por teléfono, cara a cara y a través de Internet, ayudan a aumentar la productividad y disminuir el absentismo, al mismo tiempo que ayudan a los empleados a mejorar su salud y bienestar generales. A nivel internacional ofrecemos acceso a una red de 11.100 compañías afiliadas y podemos suministrar servicios confidenciales en más de 200 países y territorios.
Nuestros servicios del IEAP:
- Están disponibles las 24 horas de los 7 días de la semana, los 365 días del año
- Están disponibles en todo el mundo, por teléfono, correo electrónico o Internet
- Ofrecen acceso a sesiones cara a cara con un asesor
- Proporcionan servicios de apoyo para conciliar la vida laboral y personal que incluyen acuerdos con recursos locales para ayudar en temas jurídicos, económicos, de cuidado infantil y personas mayores
- Ofrecen información, recursos y asesoramiento sobre cualquier problema personal, personal y de conciliación de vida familiar y laboral
- Están disponibles en todo el mundo
